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桑植农商银行:城中支行夜幕下的普惠走访

点击数: 时间:2020-03-25 作者:向延丽 来源:桑植农商银行

夜幕降临、华灯初上,下班的人群匆匆赶回家的时候,桑植农商银行城中支行的工作人员却没有急着回家,简单吃个盒饭后,便带上金融普惠系统笔记本,开始了他们的客户走访……

“你们农商银行真的是贴心,我正准备办一张便民卡,虽然疫情形势有所好转,不过我们还是不敢随意出门,没想到你们就上门服务来了!”24日晚,桑植县澧源镇高家坪社区黄姐与上门走访的城中支行工作人员交谈时,满怀感激地说到。

在春耕备耕、复工复产的关键时节,城中支行克服疫情困难,扎实开展“党建共创、金融普惠”行动。一是积极对接。将辖区分为4个片区,积极与村居对接,充分发挥村组干部和金融联络员“人员熟、底子清、情况明”的优势,走村入户进行评级授信。二是合理分工。制定了走访“路线图”、“时间表”,将任务分解到每周、量化到每人。针对支行女员工居多的实际,按照“1+2”合理分组,即1名客户经理带2名柜员,确保了走访安全。三是定期通报。对走访情况一周一汇总,建立到项、到人完成情况台账,并在每周一晨会进行通报交流、总结分析,形成比学赶超的浓厚氛围。

开春以来,城中支行已走访有效客户318户,完成评级授信268户;新开手机银行226户;新发放便民卡106张,授信额度910万元,为千家万户送去了复工复产春耕备耕的“及时雨”。


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