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南县农商银行:“三个同步”加速业务推进

点击数: 时间:2020-03-20 作者:姚雁 来源:南县农商银行

为进一步贯彻落实全省和全市农村信用社工作会议精神,彻底扭转因疫情等因素影响导致业务落后的现状,南县农商银行通过“三个同步”加速推进各项业务稳步发展。

一、业务宣传与疫情防控同步进行。由于年初新冠肺炎疫情等因素影响,该行存贷款主业增长缓慢,中间业务有待提高。为此,该行进一步通过加强宣传来改变现状。一方面,开通网上申贷平台,并通过全行员工微信、QQ每日推送该平台提升宣传效果,有效解决疫情期间小微企业、小微企业主、个体工商户、农户及其他自然人等客户群体的小额贷款申报问题,并将贷款服务送上门。截至3月19日,该行网上申贷平台共受理贷款142笔,金额1765万元;达成意向35笔,金额415万元;已放贷15笔,金额85万元。同时该行精心制作开门红活动宣传短片,要求全行包片客户经理与各村委沟通衔接,各包片客户经理均要加入所包村镇微信工作群,将该行线上宣传平台和短片发送至微信群。截至3月19日,宣传短片游览量已达到15700余次。另一方面,在微信公众号推送了一份居家线上办理金融业务指南,详细解读了手机银行自助开通等业务的具体步骤,引导客户使用网上银行、手机银行、微信银行办理转账、缴费、贷款等业务。

在日常工作中,该行更是明确专人对进入网点人员进行体温检测,严格要求进入大厅人员佩戴口罩,同时要求各支行大堂经理在大力宣传开门红活动的同时,也要提醒客户时刻不忘做好防护、消毒等措施。

二、营销拓展与提振士气同步进行。从2月下旬开始,各支行利用下班休息的空间,主动上街串户宣传存款、手机银行等一系列惠农金融产品。走访期间,不仅携带了活动宣传单和宣传品,而且支行还自费购买防疫物资(口罩和消毒液)为当地居民进行派送,在宣传该行存款利率优势、福祥便民卡灵活、手机银行便捷以及办理ETC优惠的同时,还为客户深度普及防疫控疫知识,获得客户的一致好评。营业部更是将员工分成四组,不分昼夜、工作日和周末在南县县城各大商户、企业进行拜访,实现了金融服务不打烊,受到很多商户的欢迎。

不仅如此,为凝聚人心、提振全行员工士气,从2月中旬开始,该行发起了“营销心得比比看”活动,许多员工争先将自己营销过程中获得的经验和感悟在“南县农商银行开门红微信群”中进行分享,同时该行也给与予优秀营销心得一定奖励。一位新进员工表示,原本以为难于登天的任务通过张嘴迈腿都获得不小成效,我们现在最需要的是坚决完成任务的信心和脚踏实地的行动。

三、整村授信与催收不良同步进行。2020年初开始,该行不良贷款率出现明显反弹,贷款业务更是长期停滞不前,疫情情况好转后,各支行迅速组织信贷人员开展评级授信工作,确保各支行今年一季度1个村评级授信任务的完成,该行全程监督此项工作开展,机关联点人员深入基层与各支行上户采集信息,同时要求各支行将上户图片发送至“南县农商银行中层骨干”微信群,形成你追我赶的工作氛围,并且每日必须登记工作日志,该行党委领导将不定期进行抽查,确保整村评级授信工作扎实推进。在进行整村评级授信工作的同时,各支行还对不良贷款台账进行整理,对于授信村附近的不良贷款户,支行客户经理将集体上门进行催收,形成一股强大的震慑力。3月18日,该行党委委员、副行长刘舜带队在麻河口镇评级授信时对麻河口镇南间堤村杨某的10万元借款进行了催收,此笔贷款借款期为2018年10月17日,2019年10月17日到期,到期后杨某借口诸多因素,多次催收不还,此次刘舜副行长亲自带领4名客户经理及联点人员动之以情、晓之以理,讲明利弊后,杨某第二天就归还了贷款本息103685.61元。

通过三个“同步”,南县农商银行业务情况得到明显改善,全行营销氛围日渐浓郁,全员士气更是日益高涨,全行员工正齐心协力抱着必胜的决心在打赢新冠肺炎疫情狙击战的同时打赢2020年业务发展攻坚战。

 

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